Condițiile în care se desfășoară colaborarea de coaching fitness online dintre tine și Sam Fitness Coach. Citește-le înainte de a te înscrie.
Ultima actualizare: 29 august 2026
Serviciile descrise mai jos sunt oferite de:
Denumit în continuare Prestatorul sau Sam Fitness Coach. Persoana care se înscrie în program este denumită Clientul.
Prestatorul oferă coaching fitness online, livrat prin WhatsApp. Serviciul include un plan de antrenament și de nutriție construit individual pentru Client, pe baza informațiilor pe care acesta le furnizează despre obiectivele, programul, nivelul de activitate, experiența și starea sa de sănătate, precum și ajustarea periodică a planului și comunicarea cu Prestatorul pe durata colaborării.
Planul este creat de la zero pentru fiecare Client. Nu este un produs standard, preexistent, selectat dintr-un catalog.
Serviciul nu include: consultații medicale, diagnostic, tratament, prescrierea de medicamente sau de suplimente, servicii de fizioterapie sau de recuperare medicală.
| Formulă | Preț | Facturare |
|---|---|---|
| Lunar | 150 EUR / lună | La începutul fiecărei luni de colaborare |
| Trei luni | 450 EUR | O singură plată, la început |
Prestatorul este neplătitor de TVA, așadar prețurile de mai sus sunt prețuri finale. Nu se adaugă TVA și nu există costuri suplimentare care să nu fie comunicate Clientului înainte de înscriere.
Prețul total aplicabil este comunicat Clientului înainte de finalizarea înscrierii, conform art. 6 alin. (1) din OUG nr. 34/2014.
Fără garanție de returnare
Prestatorul nu oferă o garanție de tip „money-back" și nici o politică de rambursare dincolo de ceea ce prevede legea. Rezultatele unui program de fitness depind de respectarea planului de către Client, de factori individuali și de constanță, iar Prestatorul nu poate garanta un rezultat anume.
Excepție aplicabilă acestui serviciu
Programul de antrenament și de nutriție este realizat după specificațiile Clientului și personalizat în mod clar pe baza datelor pe care acesta le furnizează. Prin urmare, acestui contract i se aplică excepția prevăzută la art. 16 lit. c) din OUG nr. 34/2014, iar dreptul de retragere în 14 zile nu se aplică.
Această informare îți este comunicată înainte de înscriere, astfel încât să știi de la început că, odată ce comanzi un program personalizat, nu îl poți returna.
Excepția privește exclusiv dreptul legal de retragere. Ea nu limitează celelalte drepturi ale Clientului în calitate de consumator și nici răspunderea Prestatorului pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a serviciului.
Sam Fitness nu este furnizor de servicii medicale. Recomandările oferite sunt de natură generală, privind activitatea fizică și alimentația, și nu constituie sfat medical, diagnostic sau tratament.
Înainte de a începe programul, Clientul are obligația:
Clientul execută exercițiile pe propria răspundere și este obligat să oprească orice exercițiu care produce durere, amețeală, dificultăți de respirație sau disconfort neobișnuit, și să solicite asistență medicală atunci când este cazul.
Prestatorul nu răspunde pentru consecințele unor informații de sănătate incomplete, inexacte sau nedeclarate de către Client, și nici pentru accidentări rezultate din executarea incorectă a exercițiilor, din nerespectarea planului sau din ignorarea recomandărilor de siguranță transmise.
Pentru a construi planul, Prestatorul prelucrează inclusiv informații privind sănătatea ta, care sunt date dintr-o categorie specială în sensul art. 9 din GDPR. Prelucrarea are loc pe baza consimțământului tău explicit, pe care îl poți retrage oricând.
Detaliile complete — ce date se colectează, pentru ce, cât timp se păstrează, cu cine se împart și ce drepturi ai — sunt în Politica de confidențialitate, care face parte integrantă din prezentele condiții.
Pe scurt: datele operaționale se păstrează 6 luni de la încetarea colaborării. Documentele fiscale, 10 ani, conform legii.
Colaborarea începe la data confirmării înscrierii și a plății și se desfășoară pe perioada aleasă — o lună sau trei luni. La expirare, colaborarea încetează dacă părțile nu convin altfel.
Clientul poate înceta colaborarea oricând, printr-o notificare la sam@samfitness.ro. Încetarea produce efecte pentru perioada rămasă neînceput; sumele aferente perioadei deja prestate nu se restituie, potrivit secțiunilor 3 și 4.
Prestatorul poate înceta colaborarea, cu informarea Clientului, dacă acesta furnizează informații false privind starea sa de sănătate, dacă nu respectă repetat planul într-un mod care face imposibilă continuarea, sau dacă are un comportament abuziv.
Prestatorul răspunde pentru prestarea serviciului cu diligența unui profesionist. Răspunderea sa nu poate depăși suma efectiv încasată de la Client pentru perioada în care s-a produs fapta invocată, cu excepția cazurilor în care legea nu permite o astfel de limitare.
Nicio prevedere din prezentele condiții nu înlătură și nu limitează drepturile pe care legislația privind protecția consumatorului le acordă Clientului în mod imperativ.
Orice nemulțumire poate fi transmisă direct la sam@samfitness.ro. Prestatorul răspunde în cel mult 30 de zile.
Dacă neînțelegerea nu se rezolvă direct, Clientul se poate adresa:
Prestatorul poate modifica prezentele Termeni și Condiții. Clienții aflați într-o colaborare activă sunt înștiințați cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Condițiile aplicabile unei colaborări sunt cele în vigoare la data înscrierii.
Contractul este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, în lipsă, de instanțele competente din România.